Service & Support

Un conseil personnalisé et compétent est au premier rang des préoccupations de AxNum, depuis le choix exact des composants, la livraison d’aide à la construction (données CAO en 2 et 3D) jusqu’à la mise en service et à la formation. Ainsi, nous sommes en mesure de vous garantir notre assistance dans l’optimisation de vos processus de fabrication, une réaction rapide lors de problème technique et un support partenarial dans chaque secteur d’activité.

Equipe service

Nos 6 techniciens sont à votre disposition pour tout renseignement technique concernant vos produits.

Stephan Brühlmeier

Stephan Brühlmeier

Responsable service après-vente

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : bruehlmeieraxnum.ch

Cédric Biétry

Cédric Biétry

Automaticien

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : bietryaxnum.ch

Vincent Bühlmann

Vincent Bühlmann

Automaticien

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : buehlmannaxnum.ch

Maël Distel

Maël Distel

Technicien ES en Electrotechnique

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : distelaxnum.ch

Patrick Dolder

Patrick Dolder

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : dolderaxnum.ch

Gaëtan Keller

Gaëtan Keller

Ingénieur HES

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : kelleraxnum.ch

Nicolas Tièche

Nicolas Tièche

Technicien ES en systèmes industriels

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : tiecheaxnum.ch

Joel Wooden

Joel Wooden

Ingénieur HES en technique automobile

T +41 (0)32 343 31 79
Courriel : woodenaxnum.ch

Support à distance

Le support à distance AxNum permet à un technicien de se connecter sur votre PC en utilisant TeamViewer pour analyser et dépanner votre installation.

Veuillez cliquer ici pour démarrer le support à distance AxNum.

Installation & mise en service

En plus du conseil et de la formation, nous assumons également l’installation et la mise en service de votre équipement. Nous vous assurons ainsi un service intégral de première main.

Formations

Une bonne formation et la compétence professionnelle de vos collaborateurs sont la clé de votre succès.

De ce fait, nous vous proposons un transfert de connaissances orienté sur la pratique dans nos locaux. Nous pouvons ainsi instruire vos collaborateurs de manière optimale en vue des nouveaux appareils. Car chez AxNum vous allez éprouver un coaching en partenariat sans être dérangé par les tâches quotidiennes.

Nous effectuons les formations aussi chez vous sur demande.

Votre contact
Stephan Brühlmeier

Stephan Brühlmeier

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail : bruehlmeieraxnum.ch 

Kontakt

AxNum AG
Solothurnstrasse 142
CH-2504 Biel-Bienne
Schweiz

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: officeaxnum.ch

Anfahrtsplan

Service

T +41 (0)32 343 31 79

Montag bis Freitag
(Ausnahme Feiertage)
08.00 - 12.00 Uhr
13.00 - 17.00 Uhr