Service & Support

Individuelle und erstklassige Beratung steht bei AxNum an erster Stelle. Angefangen bei der Auswahl der richtigen Komponenten, der Lieferung von Konstruktionshilfen (CAD-Dateien in 2- und 3-D) bis hin zur Inbetriebnahme und Einweisung in die Produkte. So garantieren wir Ihnen Hilfestellung beim Optimieren Ihrer Fertigungsprozesse, schnellste Reaktion bei Störungen und partnerschaftliche Unterstützung in jedem Bereich.

Service-Team

Unser 6 köpfiges Service-Team steht Ihnen für technische Fragen zu Ihren Produkten gerne zur Verfügung.

Stephan Brühlmeier

Stephan Brühlmeier

Leiter Serviceabteilung

Zuständigkeits-Bereiche:
Technischer Support für die Produktereihen SCHRAUBTECHNIK & DRUCKLUFTMOTOREN, SERVOPRESSEN und BESCHRIFTUNGSLASER

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: bruehlmeieraxnum.ch

Cédric Biétry

Cédric Biétry

Automatiker

Zuständigkeits-Bereiche:
Technischer Support für die Produktreihen SERVOPRESSEN und MARKIERSYSTEME

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: bietryaxnum.ch

Vincent Bühlmann

Vincent Bühlmann

Automatiker

Zuständigkeits-Bereiche:
Technischer Support für die Produktreihen SERVOPRESSEN und MARKIERSYSTEME

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: buehlmannaxnum.ch

Maël Distel

Maël Distel

Techniker HF in Elektrotechnik

Zuständigkeits-Bereiche:
Technischer Support für die Produktereihen BESCHRIFTUNGSLASER und MARKIERSYSTEME

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: distelaxnum.ch

Gaëtan Keller

Gaëtan Keller

Ingenieur ETS

Zuständigkeits-Bereiche:
Technischer Support für Applikationen und Software der Produktereihen SERVOPRESSEN und LINEAR MOTION

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: kelleraxnum.ch

Joel Wooden

Joel Wooden

BSc Automobiltechnik

Zuständigkeits-Bereiche:
Technischer Support für die Produktereihen SERVOPRESSEN und LINEAR MOTION

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: woodenaxnum.ch

Fernwartung

Die AxNum Fernwartung gibt einem Techniker die Möglichkeit sich über das TeamViewer-Programm mit Ihrem PC zu verbinden um eine Analyse und Problembehebung durchzuführen.

Um eine Fernwartung mit AxNum zu starten, klicken Sie bitte hier.

Installation & Inbetriebnahme

Nebst Beratung und Schulung kümmern wir uns selbstverständlich auch um die Installation sowie Inbetriebnahme Ihrer Systeme. Somit bieten wir Ihnen einen Rundum-Service aus einer Hand.

Schulungen

Fundierte Schulung und fachliche Kompetenz Ihrer Mitarbeiter sind Schlüssel zum Erfolg.

Daher bieten wir Ihnen einen praxisorientierten Know-how-Transfer in unseren Räumlichkeiten an. So bereiten wir Ihre Mitarbeiter optimal auf die neuen Geräte vor. Denn bei AxNum erleben Sie partnerschaftliches Coaching, ganz ohne Ablenkung durch das Alltagsgeschäft.

Auf Wunsch führen wir das Training auch direkt bei Ihnen vor Ort durch.

Ihr Ansprechpartner
Stephan Brühlmeier

Stephan Brühlmeier

T +41 (0)32 343 30 60
F +41 (0)32 343 30 69
E-Mail: bruehlmeieraxnum.ch 

Kontakt

Hauptsitz:
AxNum AG
Solothurnstrasse 142
CH-2504 Biel-Bienne
Schweiz

T +41 (0)32 343 30 60
F +41 (0)32 343 30 69
E-Mail: officeaxnum.ch

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