Service & Support

Individuelle und erstklassige Beratung steht bei AxNum an erster Stelle. Angefangen bei der Auswahl der richtigen Komponenten, der Lieferung von Konstruktionshilfen (CAD-Dateien in 2- und 3-D) bis hin zur Inbetriebnahme und Einweisung in die Produkte. So garantieren wir Ihnen Hilfestellung beim Optimieren Ihrer Fertigungsprozesse, schnellste Reaktion bei Störungen und partnerschaftliche Unterstützung in jedem Bereich.

Service-Team

Unser 5 köpfiges Service-Team steht Ihnen für technische Fragen zu Ihren Produkten gerne zur Verfügung.

Stephan Brühlmeier

Stephan Brühlmeier

Leiter Serviceabteilung

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: bruehlmeieraxnum.ch

Cédric Biétry

Cédric Biétry

Automatiker

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: bietryaxnum.ch

Vincent Bühlmann

Vincent Bühlmann

Automatiker

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: buehlmannaxnum.ch

Patrick Dolder

Patrick Dolder

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: dolderaxnum.ch

Nicolas Tièche

Nicolas Tièche

Techniker HF in Systemtechnik

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: tiecheaxnum.ch

Software-Team

Gaëtan Keller

Gaëtan Keller

Ingenieur ETS

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: kelleraxnum.ch

Maël Distel

Maël Distel

Techniker HF in Elektrotechnik

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: distelaxnum.ch

Fernwartung

Die AxNum Fernwartung gibt einem Techniker die Möglichkeit sich über das TeamViewer-Programm mit Ihrem PC zu verbinden um eine Analyse und Problembehebung durchzuführen.

Um eine Fernwartung mit AxNum zu starten, klicken Sie bitte hier.

Installation & Inbetriebnahme

Nebst Beratung und Schulung kümmern wir uns selbstverständlich auch um die Installation sowie Inbetriebnahme Ihrer Systeme. Somit bieten wir Ihnen einen Rundum-Service aus einer Hand.

Schulungen

Fundierte Schulung und fachliche Kompetenz Ihrer Mitarbeiter sind Schlüssel zum Erfolg.

Daher bieten wir Ihnen einen praxisorientierten Know-how-Transfer in unseren Räumlichkeiten an. So bereiten wir Ihre Mitarbeiter optimal auf die neuen Geräte vor. Denn bei AxNum erleben Sie partnerschaftliches Coaching, ganz ohne Ablenkung durch das Alltagsgeschäft.

Auf Wunsch führen wir das Training auch direkt bei Ihnen vor Ort durch.

Ihr Ansprechpartner
Stephan Brühlmeier

Stephan Brühlmeier

T +41 (0)32 343 31 79
E-Mail: bruehlmeieraxnum.ch 

Kontakt

AxNum AG
Solothurnstrasse 142
CH-2504 Biel-Bienne
Schweiz

T +41 (0)32 343 30 60
E-Mail: officeaxnum.ch

Anfahrtsplan

Service

T +41 (0)32 343 31 79

Montag bis Freitag
(Ausnahme Feiertage)
08.00 - 12.00 Uhr
13.00 - 17.00 Uhr