SAV et support

AxNum attache une grande importance à l’accompagnement individuel et de haute qualité de ses clients. Nos prestations répondent aux besoins spécifiques de nos clients.

Support technique AxNum en cas de panne

  • Votre équipement est en panne ?
  • Souhaitez-vous une intervention technique sur site ou une télémaintenance via Teamviewer ou votre propre système d’accès à distance ?

Contactez notre Hotline +41 32 343 31 79

D'une part, la machine doit être utilisée conformément à l'usage prévu. D'autre part, il convient d'effectuer des maintenances préventives avec la société AxNum.

Maintenance préventive

Oui, il est possible de conclure des contrats de maintenance et / ou d'assistance.

Cela est possible pour certains produits. La durée d’engagement des équipements peut être allongée grâce à une assistance professionnelle à la production. Une maintenance s’appuyant sur des données machine et processus pouvant facilement être collectées permet le maintien d’une productivité élevée. La durée de vie de l’équipement peut, après une analyse fondée, être ultérieurement rallongée par un retrofit ciblé.

Retrofit Servopresse

AxNum propose des formations dans les domaines du logiciel, de la maintenance et du réglage des machines. Des formations liées aux processus sont aussi possibles.

Formation

Votre contact

Stephan Brühlmeier
SAV

Stephan Brühlmeier

Responsable service après-vente

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