Questions fréquemment posées - FAQ

Vous trouverez ici les questions et les réponses ciblées concernant nos produits et prestations.

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Quels types de financement sont envisageables ?

Selon le produit, il est possible de choisir entre leasing, paiement échelonné ou location avec option achat.

Peut-on conclure des cointrats de maintenance ?

Oui, il est possible de conclure des contrats de maintenance et / ou d'assistance.

Exploitation et maintenance préventives

Qui peut me venir en aide en cas d'arrêt de ma machine ?

Le service après-vente d’AxNum, joignable au +41 (0)32 343 31 79.

Comment puis-je prolonger la durée de vie de ma machine ?

D'une part, la machine doit être utilisée conformément à l'usage prévu. D'autre part, il convient d'effectuer des maintenances préventives avec la société AxNum.

Maintenance préventive

Est-il possible d'effecuter des retrofits ?

Cela est possible pour certains produits. Nos responsables de produit vous renseigneront volontiers.

Contact

Quelles formations propose AxNum ?

AxNum propose des formations dans les domaines du logiciel, de la maintenance et du réglage des machines. Des formations liées aux processus sont aussi possibles.

Formation